精选优质文档-倾情为你奉上部门经理述职报告各位领导、同仁:大家好!我于2007年9月份至今担任XXX部门经理,任职期间,在分公司领导正确带领及兄弟部门的帮助配合下,我带领全体员工以科学发展观为指导,统一思想、转变观念,强化服务,大力发展,经过不懈的努力和奋斗,较好的完成了分公司下达的各项经营指标,下面我就XX年任职期间职务履行基本情况向各位领导及同仁作以汇报,请予评议。一、以全业务经营为主线,加大发展力度,保证各项经营指标全面完成。XX年是融合改制的第一年,我带领部门全体员工不仅做到思想统一,同时也做到了业务上的快速融合,我中心以全业务经营为优势,坚持以效益为中心、市场为导向的经营思路,强化营销服务理念,加大各项业务发展步伐,经过全体员工的共同努力,XX年度在各方面都取得了卓有成效的业绩:1-10月份收入累计完成1724万元,完成累计形象进度的111.69%,完成全年收入预算的93%,同比增长15%;二、深化服务细节、提升品牌服务形象服务是企业永恒的主题,是企业生存之源泉,XX年我主要从以下几方面强化服务质量,提高服务能力:1、加强服务管