精选优质文档-倾情为你奉上汽车销售人员素质测评方案汽车销售人员工作分析：一、 岗位简介1.目标岗位：汽车销售人员2.工作描述：部门销售部岗位名称销售经理直接上级店长直接下级无本职工作负责执行各项销售工作，完成每月销售任务，做好各种报表的填报岗位工作职责：1、每天按时上、下班，不得迟到、早退和矿工； 2、每天晨会结束后，须认真打扫好责任内的卫生，确保展厅和展车整洁； 3、按公司的销售流程有顺序接待客户,对客户要热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和公司提供的各项服务，包括试乘试驾；4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情； 5、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保待良好的形象；在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司着装标准；6、消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉，维持与顾客的良好关系，并及时更新顾客资料，通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售 。7、对公司产品能够精确掌握产品的各项参数 。8、每天及时回访客户，及时
