精选优质文档-倾情为你奉上门诊统计指标1.门诊统计 是指收集与门诊医疗服务有关的数据资料，并进行整理和分析，反映门诊医疗服务的数量和质量，为加强门诊科学管理提供依据的活动。门诊是医院工作的第一线，所有来医院就诊的病人无论是否需要住院，都要经过门诊就医，所以做好门诊统计对于加强医院管理有重要意义。2.门诊统计的任务 为门诊管理服务，反映和分析门诊工作的现状，例如:具体地反映每一个 门诊医生、每一个诊疗科室在一定时期内的工作情况为评价门诊医疗质量以及工作效率提供依据， 例如:卫生部规定城市综合医院床位数与门诊人数比为1:3,若实际统计数据超过这一比例，说明门诊工作负荷过重给门诊管理和门诊质量带来不利影响，反之说明门诊工作负荷过轻;为门诊工作的前景进行预测分析，研究门诊工作的发展规律。(一)门诊统计的基本内容1.门诊工作统计 首先应掌握门诊科室的设置，各科室的人员及设备状况，服务对象的基本情况等数据。门诊统计的基本内容包括：登记门诊各科的医生出诊数、实际工作小时数、门诊人次数、体格检查数,门诊疾病构成以及初诊、复诊,门诊各种手术治疗等数据并加以整
