酒店管理系统设计报告(共36页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上2012/2013学年第1学期课程设计报告课题名称：酒店管理系统 课程名称 : 班 级: 地 点: 姓 名: 指导老师: 摘 要随着我国经济体制改革的不断深化和我过经济的快速发展，我国人民的收入不断提高，消费观念也有提高，对服务质量的要求也有很大的提高。各地把旅游业当作地经济发展的重要支柱之一。酒店作为人们食宿、娱乐、休闲的场所而得到了快速发展。社会上也成立了各种类型，不同规模的酒店服务企业。如何为客户提供更加准确及时的服务，成为各个酒店竞争关键。所以酒店业务信息化建设就成为了各户衡量酒店提供商服务标准的一个准则，信息系统成为了基础。对酒店整体来说，对酒店经营状况起决定作用的是酒店的服务管理水平。如何利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急