精选优质文档-倾情为你奉上教学目标了解试乘试驾的目的、了解准备、试乘试驾中和试乘试驾后的注意事项掌握试乘试驾各阶段的技巧教学重点准备、试乘试驾中和试乘试驾后的注意事项，试乘试驾各阶段的技巧教学难点试乘试驾各阶段的技巧教学手段案例教学情景模拟小组讨论教学学时4学时教 学 内 容 与 教 学 过 程 设 计注 释任务五 试 乘 试 驾一、明确试乘试驾的目的总体来说，试乘试驾的目的是最终激发消费者的购买欲望，具体有以下几点。（1）消除顾虑。（2）产品体验。（3）品牌宣传。（4）影响购买意愿。（5）促进销售提升。试乘试驾的过程也是一个商品介绍的过程，推销人员可以通过对客户试乘试驾的感受和评价，了解客户对车辆的认知度和对车辆最感兴趣的地方、不满意的地方、总体的评价等，从而在接下来的销售过程中有针对性地进行商品说明。另外，推销人员也可以结合试乘试驾前客户对车辆的了解，以及客户关心的问题，有针对性地在试乘试驾过程中进行讲解，让客户亲身体验，消除客户的顾虑，增强购车信心
