精选优质文档-倾情为你奉上驾驶员服务礼仪标准一、目的： 驾驶员是企业形象展示第一窗口,在现代企业中,驾驶员的工作不 仅仅是开车和车辆保养的工作,更担负着接待客人、迎来送往的重要 任务，有时还需扮演着商务助理的角色。这就要求驾驶员不仅要有过硬专业技能，还要有良好的职业形象和接人待物的基本礼仪。 二、适用范围：公司车队司机岗。三、原则 “一专多能、全面发展”四、司机的交通道德意识 1、依法行驶，各行其道，遵守交通规则。2、安全行驶，预防为主。（1）在思想上牢固树立“安全第一，预防为主”的观念。保持头脑清醒， “宁可谨慎一生， 不可疏忽一秒”。 （2）汽车的维护：汽车的维护讲究“七分养，三分修” ，日常维 护坚持“三 检” ，既出车前，出车中，收车后检查汽车。 1、车身外部；2、车身内部；3、发动机舱。（3）定期做好汽车清洗。 （4）出车前检查车辆安全。3、文明行驶，“礼让三先” ： 时间紧不开急躁车。 道路不熟不开冒险车。 道路条件好，不开麻痹车。 对方态度不好，不开赌气车。 连续工作，不开松劲车。 无人检查，不开自由车。
