骑手手册工作流程(共10页).docx

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上 骑手手册1. 工作前的准备要求a) 骑手的形象规定1、 服装要求:上身必须是工服,下身不能穿短裤,鞋子不能穿拖鞋2、 若制服破损、安全帽破损,要及时申请更换。3、 只要是工作时间内,在马路上行驶时必须戴头盔,而且头盔带子要系紧4、 仪表要求:着装干净整洁,不留长发,不留长指甲,不留胡子,身上无异味b) 车辆安全检查与要求1、 车身外观必须干净(下过雨也要及时清洗干净),保持机械性能良 好无故障。2、 箱子贴纸破损要及时申请更换。3、 所有车辆必须统一整齐的停放在停车区域4、 换好电池,确保电池电源充足,并将备用电池充电5、 刹车检查,车辆坚固件检查,导线检查6、 每辆车子上都准备好雨衣c) 外卖箱的准备与检查1、 外卖箱外观要整洁2、 外卖箱内要有:筷子、带公司LOGO塑料袋3、 外卖箱内无异味、无杂物d) 手机要求:手机电量充足,手机不停机e) 腰包的准备事项与检查 1、 零钱准备,每个送餐员身上至少要有

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