管理是 获取和利用 各种资源, 把它们转化 为成果。 什么是管理?衡量管理水平的唯一标 准是它的结果。 无视结果或没有结果, 就等于没有管理,更谈不上 管理的优化。 (一)、 编写工作说明书及 工作服务程序 (二)、人员计划与招聘 (三)、员工的面试与遴选 (四)、上岗引导与培训 (四)、上岗引导与培训 (五)、工作绩效评价 (五)、工作绩效评价 (六)、薪酬方案的制定 (六)、薪酬方案的制定 现代人力资源管理大纲(一)工作说明书 一个组织的建立最终会导致一批工作的出现 ,并需要由特定的人来承担。工作说明书就是 一个回答下面两个问题的过程: (1)确定工作的任务是什么? (2)应当聘用什么样的人来承担 该项工作? 定义 疾病分析与工作分析的相同点 正常人体应具备各项标准值 合格员工需达到岗位职责要求 判断就诊者身体是否健康 评估员工是否达到岗位要求 不健康者制定治疗计划 不合格者制定工作改进计划工作说明书所获得的信息的应用 工作分析 工作分析 工作分析 与工作规范 培训 要求 工作评价以及工资 和奖金决定(报酬) 招募与 甄选决策 工作绩效 评价 确保工作内容 落实到人头收集编写工作说