QC七大手法及应用 郭彦 R u i Y i n 用心做好 每一件事概述 二、七大手法简介 三、七大手法的介绍及应用 一、前言一、前言 工作及生活中难免碰到问题，一旦发生问题 如不立即解决，小问题也可能变成大问 题。 解决问题需要有恰当的方法，而质量管理（ QC）手法就是能协助我们迅速且正确解决 问题的利器之一。一、前言 -问 题 什么是问题？ 要求（需要）与现状的偏差，就是问题。 问题分类: 1、异常问题：应该做到（得到、达到）而尚未（得到、达到)或不应该 发生而发生者，表示现状比基准不好，而实力没有发挥出来。 2、改善问题：希望做到（得到、达到）而目前尚未做到（得到、达到） 者,表示现状与期待差距,而希望提升实力。一般问题解决的程序： 搜集整理归纳分析判断决策 一、前言 -问 题 每一阶 段都有不同的QC 手法可供搭配使用。 如果能够 充分了解QC 手法且运用得宜，就能搜 集到正确有效的信息，并作出精准的判断。二、七大手法简介二、七大手法简介三、QC七大手法介绍及应用 -对应关系 3.1 检查表法 3.1.1 检查表分类 检查表分为记录用检查表和点检用检查表。 点检用检查表：在设计
