精选优质文档-倾情为你奉上怎样用微信跟进客户一、明确微信跟进客户的目的1、通过微信为客户提供服务,解答疑虑;2、通过微信让客户记住我们;3、让客户因为我们的跟进而产生信任;二、如何用微信跟进客户1、充分利用每一个和客户沟通的机会现在我们常用的和客户沟通的渠道有电话、微信、短信及面对面沟通,每一个和客户沟通的渠道都有各自的优势,例如面对面沟通效果最好,电话沟通最方便,而微信和短信的沟通效果稍微差一些,但是当客户离店之后,电话不方便接听的情况下,也需要将微信的效果充分的发掘出来。通常情况下我们会用微信给客户发送图片,让客户对我们的产品有进一步的参考,可是事实上,客户认真参考图片的概率非常低,所以我们可以在发微信图片的方式上更近一步。具体操作如下:1、首先是在合适的时候给客户发送两到三张客户家里的实景图片。2、然后在图片的后面要补上说明:王哥,这是我今天到一个客户家里做保养的时候专门为您拍的图片,这是你前面在店里面觉得最合适的款型,给您参考下。3、第三步可以在图片发送10分钟左右给客户电话:王哥,给您发送的图片看到了吗?这是我在