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济宁市劳动争议调解协会 内部员工关系与劳动争议处理技巧 主 讲：黎明老师2016年 10月第 2 页第 3 页内部员工关系概述12 如何规避用工风险？3 劳动争议处理技巧4 提升用工风险的控制力第一部分内部员工关系概述PART 01第 5 页内部员工关系包括员工在组织内 与人力资源管理有关的活动。 这些活动有晋升、调职、降级、辞退、解雇、暂时性解雇及退休，纪律及惩罚动作亦是内部员工关系中重要的一环。第 6 页1 2 3 45 6 7 89 10 11 12第 7 页劳动关系矛盾已上升为中国社会的基本矛盾，已成为处理内部员工关系的主要矛盾。劳动关系管理不当带来了劳动争议案件的不断上升，严重影响企业劳资双方的关系。因此， 当前做好内部员工关系的管理，最重要的是劳动关系的管理。第二部分如何规避用工风险？PART 02第 9 页如何规避用工风险？第 10 页巧用试用期，严把转正关制度诱导：用工试用期的标准化