1、计生特殊家庭爱心保险项目评标办法及评分标准一、评标原则(一) 评委组成:本招标采购项目的评标委员会由采购人代表和有关技术、经济等方面的专家组成,成员人数应当为五人以上单数。其中,技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。 (二)评标依据:评标委员会以招标文件为依据,对投标文件进行评审,对投标人的投标报价、技术文件及商务文件等三部分内容按百分制打分,其中价格分 30 分,技术分 38分,商务分 32 分。 (评标时,对于带有主观因素的评分,由各评委独立进行评价、打分,不允许讨论。 )(三)评标方式:以封闭方式进行。二、评定方法(一)对进入详评的,采用百分制综合评分法。(二)计分办法(按四
2、舍五入取至百分位):1、价格分满分 30 分(1)对于非专门面向中小企业的项目,对小型和微型企业产品的价格给予 6%的价格扣除,扣除后的价格为评标价,即评标价投标报价( 1-6%);(以投标人按“投标文件格式 ”要求提供的 中小企业声明函为评分依据)(2)对大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成联合体,且联合体协议中约定小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额 30%以上的,给予 2%的价格扣除,扣除后的价格为评标价,即评标价投标报价(1-2%);(以投标人按“投标文件格式 ”要求提供的 投标报价表、 中小企业声明函、 联合体协议书为评分依据)(3)除上述情况
3、外,评标价投标报价;(4)价格分计算公式:投标人最低评标价金额某投标人价格分 30 分某投标人评标价金额以进入评标的最低的评标价为 30 分(本项目投标报价必须符合 200 元/人,否则投标无效)。2、技术分38 分(1)承保设计分(满分 4 分)服务商对本项目的实际需求理解程度,保险方案充分、合理、符合国家法律法规,以及方案满足项目保障需求情况;服务方案符合项目特色,提供增值服务并切实可行;服务商针对本项目的承保服务和理赔服务工作计划; 服务商针对本项目的承保、定损、理赔流程及“简易赔 案现场赔付处理办法”科学可行。 一档:承保设计、保险条款一般,满足要求,服务方案一般,基本能做到服务周到、
4、科学细致、基本满足招标人要求得 0.12 分;二档:承保设计、保险条款合理,有一定的针对性,服务方案比较全面周到、科学细致、满足招标人要求得 2.13 分;三档:承保设计、保险条款内容丰富、可行性强,针对性强,服务方案十分全面周到、科学细致、完全满足招标人要求得 3.14 分。(2)理赔服务措施分(满分 6 分)一档:理赔服务措施一般,满足要求,保险条款基本科学合理,基本满足招标人需求得 0.12 分;二档:理赔服务措施可行,有一定优势,保险条款比较科学合理,满足招标人需求得 2.14 分;三档:理赔服务措施内容丰富、可行性强,针对性强,保险条款十分科学合理,充分满足招标人需求得 4.16 分
5、。(3)业务管理分(满分 6 分)一档:业务管理内容一般,满足要求,企业管理制度基本科学合理,基本满足招标人需求得 0.13 分;二档:业务管理内容合理,有一定的针对性,企业管理制度十分科学合理,充分满足招标人需求得 3.16 分;(4)保险培训服务分(满分 4 分)一档:保险培训内容一般,满足要求,得 0.12 分;二档:保险培训内容合理,有一定的针对性,得 2.14分;(5)保险业务管理规章制度 12 分根据投标文件中提供的保险业务管理规章制度的完备性与可行性等内容分为二档(以投标文件提供的相关业务管理规章制度为准):一档:投标人提供的计划生育家庭爱心保险业务管理规章制度,基本满足招标文件
6、要求的,得 0.16 分;二档:投标人提供的计划生育特殊家庭爱心保险项目爱心保险业务管理规章制度完备、可行,具有针对性,更具优势的,得 6.112 分。(6)、增值服务分 6 分一档:增值服务方案一般,满足要求,得 0.12;二档:增值服务方案合理,有一定的针对性,得 2.14分;三档:增值服务方案内容丰富、可行性强,针对性强,得4.16 分3、商务分32 分在承保区域建立有完善的售后服务机构;在各承保区县、乡镇均设有专项服务小组可与当地计生部门进行对接,分管领导亲自负责,分工明确(应有具体成员名单,包括姓名、所在公司、职务、职称、工作职责、联系方式等)并建立了售后服务机构,售后服务人员业务熟
7、悉,措施得力,技术力量强;对项目执行过程中的质量保证、沟通途径有明确说明,对服务态度、服务质量较差的业务人员有具体的处罚办法; 具有类似险种 5 年以上的经验,提供相关证明材料。根据投标人服务人员设置的科学性、人员结构、服务分工、服务人员资质、县区、乡镇配备理赔服务人员到位等:(1)在南宁市县区(开发区)设有服务网点(3 分)。竞标单位提供在南宁市保监局批复的经营资格许可证目录,及分支机构经营许可证复印件为准。以竞标单位在南宁市县区(开发区)的营业机构数,除以南宁市县区(开发区)总数 15 个,计算出竞标单位的服务网点覆盖率,覆盖率在投标人中排名第一的得 3 分,其它排名的参照排名第一的覆盖率
8、和得分的比例计算得分(其它排名的覆盖率3 分 排名第一的覆盖率),保留两位小数。(2)在南宁市乡镇设有服务网点(10 分)。竞标单位提供在南宁市保监局批复的经营资格许可证目录,及分支机构经营许可证复印件为准。以竞标单位在南宁市乡镇的营业机构数,除以南宁市乡镇(街道办)总数 127 个(乡镇 102 个+街道办 25 个),计算出竞标单位的服务网点覆盖率,覆盖率在投标人中排名第一的得 10 分,其它排名的参照排名第一的覆盖率和得分的比例计算得分(其它排名的覆盖率10 分 排名第一的覆盖率),保留两位小数。(3)乡镇、村居服务人员覆盖面(15 分)。竞标单位提供属于本单位的服务人员有效劳动合同或保
9、险代理合同,服务人员的名册,需要加盖单位公章。以此人数,除以南宁市所辖乡镇和村居的总数 1888 个(村居 1761 个 +乡镇(街道办)127),计算出乡镇、村居服务人员覆盖率,覆盖率在投标人中排名第一的得 15 分,其它排名参照排名第一的覆盖率和得分的比例计算得分(其它排名的覆盖率15 分 排名第一的覆盖率),保留两位小数。保险公司南宁市支(分)公司保险销售从业人员登记表(样表)姓名 性别 年龄 身份证号码 签订合同时间 备注中标公示期间,采购人在中国保险监督管理委员会的保险中介监管信息系统上,核对中标单位所提供的从业人员情况。中标单位如提供虚假信息,直接取消其中标资格。(4)、公司偿付能
10、力分 4 分公司偿付能力分(最高得分 4 分):所属总公司的偿付能力数值超过 300%(含)得 4 分,200%-300%的得 3 分,100%-200 的得 2 分,100%以下的不得分。(以 2016 总公司年报、财务报表披露数据为准,投标人提供总公司相关证明文件并经评委确认。)说明:投标人应对所提供的证明文件与材料的真实性,有效性负责。(三)总得分 = 1 + 2 + 3。三、中标候选人推荐原则(一)评标委员会将根据得分由高到低排列次序(得分相同时,以投标报价由低到高顺序排列;得分相同且投标报价相同的,按技术指标优劣顺序排列)并推荐中标候选供应商。招标采购单位应当确定评审委员会推荐排名第一的中标候选人为中标人。排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力提出不能履行合同,或者招标文件规定应当提交质量保证金而在规定的期限内未能提交的,招标采购单位可以确定排名第二的中标候选人为中标人。排名第二的中标候选人因前款规定的同样原因不能签订合同的,招标采购单位可以确定排名第三的中标候选人为中标人,其余以此类推。采购人也可以决定重新采购。(二)评标委员会认为,某投标人的有效投标报价或者某些分项报价明显不合理或者低于成本,有可能影响服务质量和不能诚信履约的,应要求其在规定的期限内提供书面文件予以解释说明,并提交相关证明材料,否则,评标委员会不推荐该投标人为中标候选人。