1、交通智能指挥中心清洁外包服务 采购 采购编号： ZJCG2018-C011 -湛江市政府采购中心 1 交通智能指挥中心清洁外包服务 采购 （采购编号： ZJCG2018 C011；采购核准号： 20180573） 竞争性 磋商 采购 文件 湛江市政府采购中心 编制 二一 八 年 六 月 二十二 日 交通智能指挥中心清洁外包服务 采购 采购编号： ZJCG2018-C011 -湛江市政府采购中心 2 目录 第一部分 竞争性 磋商 邀请函 . 4 第二部分 项目 需 求 . 6 第三部分 磋商 须知 . 13 第四部分 附件： 采购 文件格式 . 28 1 磋商 响应 书 . 29 2政府采购法第
2、二十二条规定的证明文件 . 30 3 第一次报价表 . 31 4 项目实施方案及服务计划 . 32 5 同类业 绩一览表 . 33 6 信誉文件 . 34 7 法定代表人授权委托书 . 35 8 中小企业声明函 . 36 9 小型、微型企业产品情况表 . 37 10 磋商 保证金退还申请函 . 38 11 申请函（参考格式） . 39 12 质疑函（范本） . 40 第五部分 采购合同（格式） . 42 交通智能指挥中心清洁外包服务 采购 采购编号： ZJCG2018-C011 -湛江市政府采购中心 3 第一部分 采购 邀请函 交通智能指挥中心清洁外包服务 采购 采购编号： ZJCG2018-
3、C011 -湛江市政府采购中心 4 竞争性磋商邀请函 湛江市政府采购中心受 采购人 的委托，采用竞争性 磋商 方式对 交通智能指挥中心清洁外包服务 项目 进行采购，欢迎符合相关条件的供应商参加 。 一、 项目名称 ： 交通智能指挥 中心清洁外包服务 项目采购。 二、 采购编号 ： ZJCG2018-C011。 三、 项目内容 ： 具体 详见 采购 文件项目需求。 四、 供应商 资格要求： 1、 中华人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力 的法人或其他组织。 2、 具备政府采购法第二十二条规定的条件且 在本项目 购买 磋商 文件截止 前 在“信用中国”网站（ ）、中国政府采购网（ ）没有被
4、列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（联合体投标的，所有 联合体成 员任一方存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录 ） 。 3、具有人民检察院出具的查询行贿犯罪档案结果告知函。注：有关要求和事项见 谈判 须知 。 4、 本项目不接受联合体报名 。 5、 已登记报名并购买了采购文件。 五 、 购买采购文件的时间 ： 2018年 6月 22 日至 2018年 6月 29 日（每天上午 9:30 至11:30，下午 3:00 至 5:30； 节假日除外）。 六 、 购买采购文件的地点 ：湛江市政府采购中心标书售发室。本 采购 文件不接受邮购。 七
5、、 采购文件售价 ：人民币 100元 /套（售后不退）。 八 、 购买本采购文件时须提交以 下资料： 1、有效期内 的法人或其他组织营业 执照复印件（加盖公章）； 2 、 信用中国网站 http:/ 和 中 国 政 府 采 购 网 查询信用记录结果截图 打印件 （加盖公章） ； 3、法定代表人委托书或单位介绍信原件及委托代理人身份证复印件 加盖公章 。（注：法定代表人或委托代理人办理报名均须携带本人身份证原件核对）。 九 、 供应商 递交 磋商 响应 文件截止时间： 2018 年 7 月 3 日上午 9 时 30 分（北京时间）。 十 、 供应商 递交 磋商 响应 文件地点 ： 湛江市政府采购
6、中心 标书售发室 。 十一、 磋商 开始时间： 在 供应商 递交 磋商 文件截止时间后，以采购人评审小组成员全部就位为准。 十 二 、 磋商 地点： 湛江市政府采购中心会议室（具体以项目签到表注明的会议室为准）。 交通智能指挥中心清洁外包服务 采购 采购编号： ZJCG2018-C011 -湛江市政府采购中心 5 十 三 、特别说明： 已 购买采购文件而不参加 磋商 的供应商，应 在 磋商 时间截止前 1 个工作 日以书面形式 函告 集中采购机构。 集中采购机构联系方式： 1、集中采购机构： 湛江市政府采购中心； 2、地址： 湛江市赤坎区体育北路 15号湛江商务大厦四楼 ； 3、邮政编码： 5
7、24000； 4、咨询购买采购文件事宜：联系人： 华生 ； 联系电话及传真： 0759-3359823； 5、 标前 咨询电话： 0759-3359813( 黄小姐 ) ； 标后 咨询电话： 0759-3335338、 3332798； 6、谈判保证金的咨询电话： 0759-3351652（李生）； 7、有关本项目的补充 (更正 )通知和 采购 结果查询请注意浏览 广东省政府采购网 ： http:/ 本项目不举行答疑会，供应商对项目需求具体详情及存有疑问可向采购人了解。采购人联系方式 : 1、采购人： 湛 江市公安局 2、联系人： 刘生； 联系人电话： 18688080292； 3、 地址：
8、湛江市赤坎区人民大道北 9号； 邮政编码 ： 524033 湛江市政府采购中心 二一 八 年 六 月 二十二 日 交通智能指挥中心清洁外包服务 采购 采购编号： ZJCG2018-C011 -湛江市政府采购中心 6 第二部分 项目需求 交通智能指挥中心清洁外包服务 采购 采购编号： ZJCG2018-C011 -湛江市政府采购中心 7 项目需求 一、项目名称： 交通智能指挥中心清洁外包服务 二、项目内容及预算价格： 序号 名称 单位 数量 预算价（元） 1 交通智能指挥中心清洁外包服务 项 1 594000 预算总价： 594000 元 三、项目概况： 交通智能指挥中心总用地面积 26460
9、平方米，建筑面积 41947.71 平方米。为了搞好交通智能指挥中心大院及办公楼的清洁、卫生，创造洁净、优美、舒适的办公环境，我局将交通智能指挥中心大院、大院办公楼大厅、公共通道、设备机房、电（步）梯、门窗、卫生间、地下车库、停车场、开关（消防）箱、路灯、栏杆、宣传栏、绿化带等公共场所的保洁采取外包服务，服务期限： 2 年。 四、 项目 要求： 1、 绿化区域：每天打扫一次、捡拾绿化带内杂物，清洁大院和办公楼所有设施（含各种标志牌），随时清除各类污渍，清扫积水，每周对垃圾桶进行清洁、消毒；每月对照明设施进行擦拭，定期 清洗外墙面。 2、 地下车库：每天清扫地坪，轻抹各类标志牌，随时处理大面积油
10、渍、积水；每月冲洗地坪，去除下水道口杂物，对墙身进行去渍和除尘；每季清洁、擦拭照明系统，天花及管道外除尘。 3、 垃圾：每天收集一次各楼层的垃圾，清运到垃圾桶，并清洗垃圾桶。 4、 大堂：每天保持入口梯级、地面清洁，每月一次用补蜡机械打磨地面，每天擦拭墙身表面及各种标志牌；每天擦拭、清洁花槽、烟筒及垃圾箱、消防栓、消防箱、门及墙脚线；每季清洁天花照明灯件及饰物，拂去天花灰尘。 5、 楼层：办公楼各楼层过道每天保洁一次，电表箱盖、楼梯 扶手、栏杆、台阶（含踢脚线）每天保洁一次，楼梯灯开关、楼道应急灯灯罩每周保洁一次。 6、 电梯厅：每天清洁地面、墙面及各种标志牌，清洁垃圾箱及烟灰缸；擦拭消防栓、
11、灭火器；每季清洁天花板及照明部件。 7、 电梯：每天擦拭不锈钢表面，玻璃及玻璃嵌板、按钮、显示板、扶手等，每天清洁轿厢地面；每周擦拭照明灯座以及金属部件上油、擦亮；每月对电梯门槽进行清洁。 8、 消防楼梯：每天擦拭梯级及休息平台、消防设施；每周清洁墙身；每月大清洗。 9、 各功能房：半月拖抹、清扫水泵房、中央空调机房、电梯机房、消监控中心、供配电房 、设备维修房等地面（日常清洁由各功能房工作人员负责）。 交通智能指挥中心清洁外包服务 采购 采购编号： ZJCG2018-C011 -湛江市政府采购中心 8 10、 洗手间：每天擦拭墙壁、地面、踢脚线、门及门框、厕所隔板、蹲坑、小便斗、镜面、洗手盆
12、等，清理并清洗垃圾箱，点燃卫生香，小便斗放置卫生球；每月擦拭、清洁照明灯、通风口，彻底清洁和消毒洗手间内的设施，拂去天花板上的灰尘。 五、 服务要求： 服务人数：日常保洁人员 9 人，女性，年龄 18 50 周岁。 服务范围：交通智能指挥中心大院及办公楼大厅、公共通道、设备机房、电（步）梯、门窗、卫生间、地下车库、停车场、开关（消防）箱、路灯、栏杆、宣传栏、绿化带保洁和办 公楼（室内）公共区域内植物养护等。 工作时间：法定工作日早上 8： 00-12： 00，下午 14： 30-18： 00；双休日和国家法定节假日成交供应商可安排清洁工进行轮休，但每日必须安排两个人值班，进行卫生的清洁和维护，
13、如遇特殊情况（领导检查、灾后清理等）需要其他人员加班的，成交供应商应无条件给予满足。 保洁消耗品约定：垃圾桶、生活垃圾袋、清洁工具、保洁用料等与保洁有关的消耗品由承包方负责； 六、 服务时间及地点： 服务时间： 2 年 服务地点：湛江市赤坎区北站路 37 号（交通智能指挥中心） 七、 验收方式标准及要求： 交通 智能指挥中心保洁服务考核评价标准 7.1 合同履行每月的考核评价 （一）评价考核标准 （ 100分） 1.基础管理评价（ 20 分） 2.人员管理（ 10 分） 3.服务质量（ 70 分） 每周由采购人组织人员定期或不定期进行卫生检查，检查评分标准详见附表，对服务商月评价分值为每周得分
14、的平均分。 （二）评价结果运用如下： 以上每项由采购人接受服务的对应机构定期进行评价，采购人将根据每月考核评价结果向成交供应商支付相应款项。评价结果运用如下： 1.A 级服务商（ 90 分评价分值 100 分）：按合同约定全额支付或有条件全额支付合同 主体款项。有条件全额支付是指服务商对存在不足之处加以改进和完善，通过改进和完善交通智能指挥中心清洁外包服务 采购 采购编号： ZJCG2018-C011 -湛江市政府采购中心 9 完全达到合同约定标准的，实际支付款应付外包费用其他约定应扣款项。 成交供应商提供的服务完全或基本达到合同约定标准，履约能力强，采购人同意按合同约定支付服务费。 2.B
15、级服务商（ 80 分评价分值 90 分）：成交供应商提供的服务不完全符合合同约定标准，履约能力一般，甲方有权扣减乙方的服务费。采购人对服务商存在的差距或问题提出整改要求，并监督整改落实，经过整改能够达到合同约定标准，则按以下标准支付服务费用：实际应支付外包服务费 =综合 考核评价得分 /90 分 *应付外包费用其他约定应扣款项。 3.C 级服务商（评价分值 80 分）：成交供应商提供的服务不符合合同约定标准，给予整改机会也难以达到合同的约定标准，履约能力差，但经采购人研究同意给予整改机会，并经重新考核评价，评价结果在 80 分（含）以上的，可根据考核评价结果和整改情况减值支付合同主体款项。实际
16、支付款项应付服务费 x0.8其他约定应扣款项。 7.2 合同履约期满时考核评价 （一）监督考核评价标准 1.如合同履行期内，服务商没有存在需要整改问题的，合同履行期内每月评价得分的平均数则为该 年的考核评价得分。 2.如合同履行期内甲采购人对服务商存在的差距或问题提出整改要求的，采购人按合同履行期内每月评价得分平均数及服务商对存在的差距或问题整改落实的情况进行综合。 （二）评价结果运用 1.如合同履行期内，服务商没有存在需要整改问题的，合同履行期内每月评价得分的平均数则为该年的考核评价得分。 2.如合同履行期内甲方对服务商存在的差距或问题提出整改要求的，采购人按合同履行期内每月评价得分平均数及
17、服务商对存在的差距或问题整改落实的情况进行综合。评价结果运用如下： （ 1） A 级服务商（ 90 分评价分值 100 分）：服务商提供的服务完全或基本达到合同约定标准，履约能力强，推荐其优先续约。 （ 2） B 级服务商（ 80 分评价分值 90 分）：服务商提供的服务不完全符合合同约定标准，但经过整改能够达到合同约定标准，履约能力一般。由采购人视其整改情况决定是否续约。 （ 3） C 级服务商（评价分值 80 分）：服务商提供的服务不符合合同约定标准，给予整改机会也难以达到合同的约定标准，履约能力差，将解除其合约 . 交通智能指挥中心清洁外包服务 采购 采购编号： ZJCG2018-C01
18、1 -湛江市政府采购中心 10 附表： 交通智能指挥中心保洁服务考核评分表 八、 付款方式： 项目 内容 评分标准 标准分 评分 扣分原因 基础管理 建 立健全各项管理制度、各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法 每发现一处不完整规范扣 1 分 5 对服务人员进行上岗前培训，合同期内保证每季对服务人员培训 1 次 每发现一处不符扣 0.5分 5 合同期内每月对保洁服务进行监督检查，并将检查情况及时反馈给行政科交警智能指挥中心管理股 每发现一处不符扣 0.5分 5 设立卫生主管，接受求助 .建议 .问询 .质疑 .投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录 每发现一处不符扣
19、 0.5分 5 小计 20 人员管理 服务人员分类统一着装，佩戴明显标志 每发现一处不符扣 0.5分 5 服务人员建立出勤制度，工作时间不得少于合同约定时间 每发现一处不符扣 0.5分 5 小计 10 服务质量 通道和大厅的地面、墙身、天花、柜台、玻璃等无尘、无蜘蛛网、无明显污迹。 每发现一处不符扣 0.5分 20 开关、灯具、消防箱、空调出风口、宣传栏等无尘、干净、明亮。 每发现一处不符扣 0.5分 20 洗手间：大小便器、洗手盆无污迹；镜面保持明亮、清晰；地面无水渍、脏物；无异 味。 每发现一处不符扣 0.5分 10 办公楼通道、楼梯、停车场保持干净无垃圾，外墙无乱贴乱画 每发现一处不符扣 0.5分 10 负责办公楼公共区域内植物的日常维护，如每日浇水，定期清洁花卉枝叶，摘除残枝败叶，保持花木的观赏性。 每发现一处不符扣 0.5分 5 招牌、 LED、 24 小时灯箱以及外墙：无污渍、干净 每发现一处不符扣 0.5分 5 小计 70 总计 100
