精选优质文档-倾情为你奉上起重机械售后服务承诺书公司自成立以来,不仅以过硬的质量满足客户的各种需求,更是以卓越的服务让客户满意。 为了让您更好享受到本公司的高品质服务,上海梅恒起重机械有限公司(以下简称“梅恒公司”或“梅恒”)向您做出下述维修服务承诺,并按照该服务承诺的要求向您提供维修服务。这些服务承诺仅适用于梅恒标准参数的起重产品。 梅恒公司以客户服务中心为后盾,凭借布局合理、响应及时的服务体系为您提供完善周到的服务,免除您的后顾之忧.一年免费保修 对于您购买的起重产品,正常使用中出现的故障,在一年内(以正式购货发票日期为准),您将得到梅恒公司指定维修部门提供的免费上门维修服务。凡确属本公司产品质量的产品,一切费用均由本公司承担。 终身提供维修 自您购买本公司产品之日(以正式购货发票日期为准)起,本公司为您提供终身的维修服务。对因用户方所造成的产品质量问题(或超出质保期的产品质量问题)本公司酌情收费,但不高于总支出的费用(或成本费)。一年上门服务 对于您购买的起重产品,正常使用中出现的故障