(传)移动公司问题整改报告.docx

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(传)移动公司问题整改报告 关于对*市移动分公司通报问题的整改报告 *市移动分公司: 近期,*市移动分公司对县级公司 2021 年 5 月运营情况进行了摸底调查,并对存在的问题进行了通报。*县公司坚持问题导向,聚焦聚力,强化责任担当,狠抓问题整改,通报问题的整改工作取得了一定实效,现将有关整改情况报告如下: 一、基本情况 *县共有无线网络基站*座,其中,2G 基站*座,4G 基站*座,交付铁塔公司管理基站*座。实现覆盖小区*个,满足*人的日常生活需要。 二、存在问题 根据市公司通报反馈,主要存在 2 方面问题: 一是网络服务故障率偏高。根据通报,无线网络维护故障发生断站次数*次,造成小区退服率*%,超过*%的挑战值,超出挑战值*%;造成骨干网维护,超过*%的挑战值,超出挑战值*%。 二是工单管理合格率不高。根据通报,管理工单共计*张,其中,合格工单*张,不合格工单*张。合格率为*%,低于*%的挑战值。 三、主要原因 一是电力供应不畅。由于供电系统计划性断电或供电线路

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