精选优质文档-倾情为你奉上2019年优质护理服务工作方案 为进一步深化优质护理服务,促进优质护理服务可持续性发展,我院将进一步落实“以病人为中心”的责任制整体护理,深化优质护理服务工作内涵,探索建立长效机制,为广大患者提供安全、专业、全程、连续、专科的护理技术服务,特制定2019年度工作方案。一、指导思想以国家卫健委最新发布的2019年关于印发健康扶贫三年攻坚行动实施方案的通知中,要求推进县域医共体建设,努力提高县级医院服务能力为指导,以全国卫生健康工作会议精神为指针,在改革临床护理模式、履行护理职责、落实责任制整体护理的基础上,以实施护士岗位管理为切入点,广泛开展优质护理服务,努力为人民群众提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。2、 工作目标1、 全院各护理单元继续巩固所取得的成绩,持续深入开展优质护理服务。2、 护士配置数量符合卫生部要求,每名责任护士平均负责患者数量不超过8个,保障病人护理安全。3、全面落实责任制整体护理工作职责。4、实行岗位管理,将护士从按身份管理逐步转变为按岗位管理,护理管理岗位和临床护理岗位的护士