ISO9001：2015内审员培训试题(答案)(共3页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上2015版ISO9001内审员培训试题部 门 姓 名 分数 一选择题。 （ 215 ）1. 为体现领导作用，最高管理者在以顾客为关注焦点方面应( C ) A.以保证产品质量为目标； B.以质量方针为目标； C.持续关注提高顾客满意度； D.以企业效益为目标2. ISO9001:2015没有强制要求设立管理者代表，是因为(D )A管理者代表没用 B管理层职责不清 C无法确定QMS过程之间的相互作用表述 D要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进3. 组织的知识是指组织从其经验中获得的特定知识，是实现组织目标所使用的信息。其中内部来源的知识可以是( B )A参考文献 B从失败和成功项目得到的经验教训 C学术交流 DA+B+C4. 质量管理体系（A）时，组织应考虑4.1中提及的问