1、 http:/ Page1 / 12 版权所有，侵权必究 德勤教育为企业提供全方位的礼仪培训 目录 一、课程介绍（ Course） . 2 二、讲师介绍（ Trainer） . 4 三、提交需求（ Needs） . 5 四、联系我们（ Contact） . 7 附、淘课介绍（ Taoke） . 8 附 1 淘课商城 . 8 附 2 培训宝工具 . 9 附 3 培训人社区 . 9 附 4 淘课企业学习研究院 . 10 http:/ Page2 / 12 版权所有，侵权必究 一 、 课程介绍 （ Course） 2.1 概要信息 课程时长 :18 小时 授课讲师： 德勤礼仪讲师团 课程价格： 课程
2、编号： 266560 2.2 培训受众 成都德勤教育咨询有限公司主要从事：事业单位公务礼仪培训、商务礼仪培训、服务礼仪培训、银行礼仪培训、医护礼仪培训、教师礼仪培训、形象礼仪培训。包括政府部门、事业单位、房地产、医院、银行、金融、保险、酒店宾馆、学校、企事业等各行各业 100 多家单位 5000 名员工进行过公务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、职业礼仪、银行礼仪等方面的专题讲座及礼仪培训。 2.3 课程 收益 课程目标】 1、了解怎样通过简单的仪容仪表修饰给人留下良好的印象； 2、学习在商务和社交活动中以优雅得体的服饰礼仪、仪态来表现自我，塑造专业的职业形象； 3、从细节着手，全面掌握商务活动中的各
3、种礼仪规范，帮助商务人士失礼行为； 4、了解商务拜访和接待的礼仪细节，从细微之处体现您对他人的尊重； 5、熟悉与掌握商务餐桌礼仪规范；了解社交场合中的各种礼仪，适应社交要求； 6、全面提升个人素质、塑造良好的个人职业形象和企业形象，在竞争中脱颖而出 2.4 课程大纲 德勤教育为企业提供全方位的礼仪培训http:/ Page3 / 12 版权所有，侵权必究 成都德勤教育咨询有限公司主要从事：事业单位公务礼仪培训、商务礼仪培训、服务礼仪培训、银行礼仪培训、医护礼仪培训、教师礼仪培训、形象礼仪培训。包括政府部门、事业单位、房地产、医院、银行、金融、保险、酒店宾馆、学校、企事业等各行各业 100 多家
4、单位 5000 名员工进行过公务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、职业礼仪、银行礼仪等方面的专题讲座及礼仪培训。 【课 程名称】商务礼仪 【课程对象】各行业、企业、机关 【培训时间】 1-2 天（可根据单位情况定时间） 【培训方式】课堂讲授、案例、展示、实训、解疑等形式 【课程目标】 1、了解怎样通过简单的仪容仪表修饰给人留下良好的印象； 2、学习在商务和社交活动中以优雅得体的服饰礼仪、仪态来表现自我，塑造专业的职业形象； 3、从细节着手，全面掌握商务活动中的各种礼仪规范，帮助商务人士失礼行为； 4、了解商务拜访和接待的礼仪细节，从细微之处体现您对他人的尊重； 5、熟悉与掌握商务餐桌礼仪规范；了解社交
5、场合中的各种礼仪，适应社交要求； 6、全面提升个人素质、塑造良好的个人职业形象和企业形象，在竞争中脱颖而出。 【课程大纲】 第一部分：仪容、仪表、仪态礼仪规范 职业形象塑造 1、形象仪表与成功 2、强化形象魅力的技能 3、商务人士整体职业形象设计 4、着装 TP0 原则 各种场合着装 5、仪态礼仪 形体语言的重要作用 6、神态 面部表情的礼仪要点 第二部分：商务礼仪与职业化塑造 1、礼仪的本质（尊重为本、善于表达） 2、会面礼仪 3、商务通讯礼仪 4、办公室礼仪 5、商务拜访礼仪 6、商务接待礼仪 7、座次礼仪 8、馈赠礼仪 9、餐桌与宴会礼仪 10、商务旅行中的礼仪 11、常用社交礼仪htt
6、p:/ Page4 / 12 版权所有，侵权必究 二 、 讲师介绍 （ Trainer） 德勤礼仪讲师团 常驻地 性别 价格 编号 擅长类别 擅长行业 擅长方向 擅长课程 讲师简介 成都德勤教育专业的师资团体 工作与培训经历 经典客户 更多信息 http:/ Page5 / 12 版权所有，侵权必究 三 、 提交需求 （ Needs） 如果该讲师和其课程不符合您的 要求 ，可填写以下需求信息， 发送到 ，我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师。 需 求 要 素 * 培训主题 需求类型 培训形式 培训时长（天） * 培训时间 预算（不含后勤） * 培训地点 期望报价方式 期望方案时间 学员主要职
7、级 学员人数 主要工作年限 学员主要年龄 学员主要学历 培 训 目 标 讲 师 要 求 年龄 性别 同行服务经验 授课语言 同行工作经验 常驻地 其它要求 http:/ Page6 / 12 版权所有，侵权必究 补 充 信 息 企 业 信 息 * 企业名称 所在行业 企业性质 员工人数 * 联系人 性别 职位 * 手机 * 固话 邮箱 http:/ Page7 / 12 版权所有，侵权必究 四 、联系我们（ Contact） 联系人： 淘课客服 电 话： 021-51061698 传 真： 021-54012899 电 邮 ： 网 址 ： 地 址 ：上海市徐汇区宜山路 889 号齐来大厦
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