第十三章 企业文化与战略管理 本章要点 企业文化概述 企业文化与战略管理的关系 企业文化创新 非正式组织与战略管理 企业文化战略及其决策 目录第十三章 企业文化与战略管理 文化赋予了一个企业与众不同的不 容混淆的内外识别系统,组织文化对系 统内每个成员的未来行为提出了期望, 在社会生活中引导着人们的行为却不为 人觉察。 布莱切(Bleicher,1991 )13.1 企业文化概述 13.1.1 企业文化的提出 1979年,美国哈佛大学东亚研究所所 长埃兹拉F 沃格尔出版日本名列第一 对美国的教训一书。书中用大量 事实证明,日本与美国管理模式的不同 ,源于两个国家不同的文化传统和价值 观。 威廉 大内的Z 理论美国企业如何迎接 日本的挑战 ; 爱伦 肯尼迪合著的企业文化现代企 业精神支柱; 托马斯 彼得斯和小罗伯特 沃持曼合著的 寻求优势美国最成功公司的经验; 劳伦斯 米勒的美国企业精神美国未 来企业经营的八大原则; 托马斯 彼得斯和南希 奥斯汀的赢得优势 :领导艺术的较量; 戴维 布雷德福和艾伦 科思合著的追求卓 越的管理; 丹尼尔 雷恩的管理思想的演变。 以上著作的出版掀起企业文化研