精选优质文档-倾情为你奉上个人与团队管理复习资料一、单选题.1. (A多元化经营)的经营方式风险最大。2. (A确定目标和计划)不会出现在实施计划的过程当中。3. (B顾客满意度调查)属于定性的绩效测量方法。4. (B缩减经营成本)最有可能增加企业的利润。5. (B团队成员不愿意参与其他成员的工作)不是由授权带来的好处。6. (C人员调换)可防止团队双方产生摩擦和冲突7. (C善于打探对方的私人生活信息）的方式能够有利于消除沟通中的障碍。8. (C资源的计划)不属于企业文化范围内的9. (C资源的计划)不属于企业文化范围内的。10. (D参会人员必须是管理者)对于开好会议是无用的11. (D计划)不属于经验学习周期12. (D领导者取后做出决定)的做法不能帮助团队做出有效的决策13. (D期望理论)讲述人们的期望是与他们努力相关14. (D期望理论)理论讲述了人们的期望是与他们的努力相关。15. (D情绪性)不属于健康冲突的特征16. (D团队目标)不是影响工作计划制定的主要限制因素17. (D想
