2021年开展“我为群众办实事”工作汇报2021年开展我为群众办实事工作汇报 xx学习教育开展以来，xx县始终坚持问题导向，紧扣我为群众办实事实践活动要求，推行点线面工作法，号召全县党员干部以解决群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点，同时紧密结合xxxxxx等活动深入基层，与群众同坐一条板凳，面对面交流，心贴心沟通，打开群众话匣子，走进群众心窝子，切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。 一、找准落脚点，办好群众急事 1.线下办理。xx学习教育开展以来，依托致全县父老乡亲的一封信，重点围绕路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、.治安、干部作风等方面以及日常生活中碰到的难题、遇到的疑惑、看到的不足，收集群众意见建议xx条，已办结xx条。 2.线上回复。运用xx、微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集群众困难诉求、意见建议xx条，按照轻重缓急进行分类，划定解决问题时限，办理结果及时反馈群众，打通社情民意直通车。 3.跨省解忧。xx局积极推进长三角跨省通办，已经跟xx、xx协
