精选优质文档-倾情为你奉上管理学在线考试(开卷)试题注意事项:1、通过在线考试模块完成该课程考核;2、抄袭、雷同作业一律按零分处理;一、简答题(每题10分,共70分) 1、组织的任务环境包括那些?各自如何对管理产生影响?是指与实现其直接相关的那部分,它是由对产生积极或消极影响的顾客群或组成的,一般包括供应商、客户或顾客、竞争者、政府机构及。1、供应商向企业供应生产所需要的原材料和零部件的企业即为供应商。现代企业倾向于选择较少的供应商,并与之建立起良好的长期合作的伙伴关系,以便及时获得高的物美价廉的原材料和零部件。过去,制造商与供应商的关系通常充满了火药味,制造商越来越发现,唯有与供应商精诚合作,才是节约资金、保证质量和加快产品上市速度的关键之所在。2、顾客所谓“顾客”是指从企业购买产品或服务的个人或组织。作为的接收者,顾客决定了企业的成败。顾客数量、类型的变化,以及顾客口味、的变化,都会给企业带来机会或威胁。企业的成功是建立在对及其变化的正确反应之上的。3、竞争对手所谓“竞争对手”,是指与本企业处于同一,提供相同或类似产品的企业。换