单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版副标题样式 * 1 保障患者安全，提升患者满意 n 孙文丽 n 2019年8月5 日 n 护理安全概念 n 护理安全是指护士在实施护理的全过程 中，严格遵循护理核心制度及操作规程 ，确保患者不发生法律和法定的规章制 度允许范围以外的心理、机体结构或功 能上的伤害、障碍、缺陷或死亡。 护理安全 n 1、国内外病人安全研究现状 国外： v 美国、英国和澳大利亚的调研结果表明，医院住院患者的病人安全 事故(诊断、治疗和护理的不良事件)的发生率高达3.7 一16.6 v 德国每年用于压疮治疗的费用近1020亿欧元。 v 10位患者可有一位患者发生可预防性的伤害国内： 一、在我国，长久以来，在医疗机构中，安全管理多采用“ 案例管理”的方法，即在发生医疗护理缺陷之后，着力分析个人的 失误，解决的办法也是对“犯错误的个人”进行惩罚 二、未建立完整、有效的自愿报告系统，隐瞒了很多该上报 而未报的不安全事件，无法避免同类差错再次发生压疮发生 用药安全 人身安全 院内感染 导管滑脱 护士素质 仪器设备 环境设施 意外跌倒病人安全屏障护理管理系统 病人安全管理屏障
