精选优质文档-倾情为你奉上1、科学管理理论是由美国管理学家温斯洛泰罗等人，在早期管理理论先驱的思想的影响下，对企业管理的实践经验总结的基础上创立的。1911年泰罗的科学管理一书发表，标志着管理学的正式形成，泰罗也因此被誉为“管理学之父”。2、法约尔认为：管理不同于经营，管理只是整个经营活动的组成部分。它把企业的整个经营活动概括为六个方面：（1）技术活动；（2）商业活动；（3）财务活动；（4）安全活动；（5）会计活动；（6）管理活动。3、霍桑实验是从1924年到1932年在美国芝加哥郊外的西方电器公司的霍桑进行的。试验分为四个阶段：（1）照明试验；（2）继电器装配室试验；（3）与工人谈话试验；（4）对接线板接线工作的研究。4、社会人的假设。古典管理理论把人假设为“经济人”，即认为人都是追求最大经济利益的理性动物，梅奥等人则把人假设为“社会人”。作为“社会人”，人并不是单纯追求金钱收入，他们还有社会、心理方面的需求，即追求人与人之间的友谊、安全感、归属感和受人尊重感等。5、人的需求是分层次：即生理的需求、安全的需求、社会的需求、尊重的需求和自我实现的需求。
