精选优质文档-倾情为你奉上一、新进员工培训（培训人员：行政）1、新进员工了解公司文化2、职业素养的培养，3、工作流程以及公司制度（考勤，考核）二、业务岗位培训（运维部）1、运维部规章制度培训，详细内容见运维部规章制度2、运维部所有业务介绍，了解各岗位职责，详细内容见运维部各岗位职责表3、客服团队培训：基本待客礼仪、职业素养、产品培训、各店铺话术培训。二：专业知识培训 （主讲：运维部）1、 公司业务细分讲解2、 淘宝相关知识讲解4、 网站建设基本知识讲解篇二：运维人员的培训方案及提升策略运维人员的培训方案及提升策略培训是指企业为实现组织的战略目标和员工的个人发展，有计划地组织员工进行学习和训练，以改善员工的工作态度、提高员工的知识技能、激发员工的创造潜能，进而使员工胜任本职工作的一种人力资源管理活动。现代企业的竞争从根本上来说是人才的竞争，是知识的竞争，而培训正是培养人才、传播知识、实现知识共享，提高企业竞争力的有效途径。因此，组织运维人员培训正是提高运维质量、改善工作效率的最佳途径。由于运维人员能力水平及所掌握
