2021年基层社会治理工作总结文稿一、实行红线管理制度。根据我区的实际情况,实行白天与夜晚轮流不间断三班巡查制度,对城区主干道两旁的商铺实行划红线管理制度,禁止门店超出红线经营。二、与交警联合开展车辆乱停乱放专项整治,有效规范人行道车辆停放。实行一劝导,二暂扣,三处罚的管理方法。一是劝导教育车主,将车停放到车位划线处;二是对于乱停乱放车辆,车主不在现场的,由监察执法人员进行拍照取证,交警对车辆实行暂扣;三是由交警对对乱停乱放的车辆进行处罚。通过强化治理,市政道路两侧行道的车辆停放基本实现了规范有序,为营造有序畅通的交通环境打下了良好的基础。三、整合城市管理资源,着力提升城市网格化和精细化管理水平。积极配合市级开展微信城管平台建设工作,相关片区、网格责任人通过微信工作群对于平台要求整改的案件立即回应,迅速处置,并在整改期限内将整治结果及时回复上传,今年以来,共办理微信城管案件xxx余宗。针对网络问政、政府服务热线等涉及市民切身利益的热点、难点问题,我局以调解、劝导为前提,以执法查处为保障,以提高处理效率为目标,推进群众反映案件处理的高效运作,建立从受理-处理-反馈