拆解用户生命周期管理，实现用户价值最大化(7) 一、用户生命周期介绍 （1）用户的生命周期和产品生命周期是不同的两个概念 用户生命周期就是用户从开始接触产品到离开产品的整个过程，产品生命周期则是一款产品从创意概念到研发上市到死亡的过程。 用户生命周期不等于产品生命周期。 衰退期的产品，也会有新用户下载使用；新上架的产品，也会有用户流失。 （2）用户生命周期分为：导入期、成长期、成熟期、休眠期、流失期 导入期：用户获取阶段，将市场中的潜在用户流量转化为自家用户。 成长期：注册登录并激活，已经开始体验产品的相关服务或功能，体验过 Aha 时刻。 成熟期：深入使用产品的功能或服务，贡献较多的活跃时长、广告营收或付费等。 休眠期：一段时间内未产生价值行为的成熟用户。 流失期：超过一段时间未登录和访问的用户。 （3）为什么要重视用户生命周期 做产品的目的是为了利益。而如何让利益最大化，请看下面这个公式。 产品价值=用户量*用户单体价值 因此，要想让产品价值最大化，
