导游如何与游客交流.docx

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导游如何与游客交流 导游如何与游客交流 导读:我根据大家的需要整理了一份关于导游如何与游客交流的内容,具体内容:衡量导游服务水准的尺度有仪容仪表、服务态度、口才水平等,而其中最重要的尺度便是口才水平。下面我为你整理导游与游客交流的关键是话题的随机性,希望能帮到你。1、导游不可忽视的问题. 衡量导游服务水准的尺度有仪容仪表、服务态度、口才水平等,而其中最重要的尺度便是口才水平。下面我为你整理导游与游客交流的关键是话题的随机性,希望能帮到你。 1、导游不可忽视的问题 或许当过导游员的人都体会到口才的重要性和必要性,其他人未必有这样的体验。现在仍有许多人忽视了口才这个问题,甚至认为:不会说话有什么要紧的,只要会赚钱就行。话说得再好听,完不成任务等于没说。病从口入,祸从口出。狗嘴吐不出象牙,人嘴吐不出银洋 这些传统世俗观念总把人们引向歧途,似乎总觉得财富是靠人的双手挣来的,而不是靠嘴巴说来的。更有甚者认为:人的头上为啥生有一双眼睛,一对耳朵,一只鼻子二只孔,惟独只有一张嘴呢?就是让人多看、多听、多闻、少说 以上种种是非观念我们

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