2013.9.23 向下管理高尔夫实战训练 净空内心来学习 方知一片圆满心2 情况测验带给我们 领导者与跟随者 习惯领域 80/20法则 效率与效能 过程与结果3 80/20法则 关键的少数影响多数 琐碎的多数影响少数效率 效能 量 EFFICIENCY PROCESS DO HARD 起下(标准化) MICRO 苦劳 击鼓 把事情作对 小处着手 质 EFFECTIVENESS RESULT DO SMART 承上(方针化) MACRO 功劳 掌舵 作对的事情 大处着眼 效率与效能 45 目标、过程 过程正确 过程错误 目标正确 目标错误 贡献 天意 祸害 可惜6 中坚干部的角色 上压 右揉 左挫 下挤 你7 管理者的工具 P D C A S D C A8 组织乘数作用（1） 1 1 1 1 1 1 1 1 ？ （1 十1 十1 十1 十1 ） （1 十1 十1 ）15 （1 十1 十1 十1 ） （1 十1 十1 十1 ）16 （1 十1 十1 ） （1 十1 十1 ） （1 十1 ）18 - （1 十1 十1 ） （1 十1 十1 ） （1 十1 ）-18 （1 十1 十1 十1
