酒店人力资源管理-考试必考重点(共3页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上1.传统的人事管理（PM）与现代人力资源管理（HRM）区别？答：比较内容 传统 现代管理思想 以人事为中心，重视组织权威，人是企业成本 人与事统一，重视人心和人性的管理，人不仅是成本更是资本 层次 埋头走路，战术导向 抬头看路，战略导向范围 狭窄，事务 全局机制创新，文化策略 封闭，被动适应，经验管理 开放，主动开发，动态管理技术手段 简单僵化，技术含量低 专门方法与技术，技术含量高2.怎样提高员工工作和生活质量有什么方法？答：把员工的利益放在重要位置；实