品牌定义 品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名 称、包装、价格、历史、声誉、广告等的无形总 和。品牌同时也因消费者对其使用者的印象、以 及自身的体验而有所界定。 品牌是（消费者）的一种生活状态或文化形态。 品牌是企业、产品、符号、人。品牌的资产 品牌知名度（企业） 对该品牌品质的肯定（产品） 品牌忠诚度（符号） 品牌的联想（人个性）品牌联想价值 协助消费者处理与调阅记忆中的资讯 差异化的定位 购买理由 创造正面的态度与感觉 品牌做产品延伸的基础品牌经营的三个层次 初级（这是）标志、企业 LOGO+ 品牌名+ 产品包装 品牌的权威基础 中级（您能得到)产品的利益 品牌的功能性利益 品牌的情感性利益 高级（您和我)拟人化的关系 品牌的个性 理想的顾客形象广告的目的 说明，鼓吹 我们希望消费者对品牌或商品，认知何种感觉？ （例如：台新玫瑰卡，是认真又美丽的女人所使用的信用卡） 取悦、娱乐 我们如何使消费者接触（看读听）到广告之后，产生兴趣与共鸣？ (例如：动听的音乐加上感人的故事穿插剪辑，赏心悦目) 沟通，说服 为了建立此品牌知名度，引起消费者的购买意愿，我们应该改变或加强消费 者的何
