精选优质文档-倾情为你奉上重大医疗过失行为和医疗事故防范与处理预案第一章 组织领导机构及职责第一条 为了加强医院对防范和处理重大医疗过失行为、医疗事故和医疗纠纷等事件的领导和管理,提高医疗护理质量、保障医疗安全。根据医疗事故处理条例,特制订本处理预案。 本预案适用于我院全体医护人员,以及病人对我院医护人员的医疗行为和有关工作的投诉。 医院设立重大医疗过失行为和医疗事故防范领导小组,负责统一指挥、组织、协调等相关工作。 第二条 医院办公室负责医疗服务投诉和争议的接待工作,医院重大医疗过失行为和医疗事故防范领导小组负责重大医疗过失行为和医疗事故的调查和处理,其他有关职能部门和临床医技科室配合办公室和重大医疗过失行为和医疗事故防范领导小组处理医疗事故。 第三条 发生医疗争议或重大医疗过失行为和医疗事故的科室,应当积极配合有关职能部门进行处理,并分析发生医疗争议或重大医疗过失行为和医疗事故的原因,积极采取措施,减少或消除医疗争议或重大医疗过失行为和医疗事故的发生。第四条 对发生医疗争议或重大医疗过