哈尔滨市规范殡葬市场优化殡葬服务专项行动工作方案 哈尔滨市规范殡葬市场优化殡葬服务专项行动工作方案 规范殡葬市场优化殡葬服务 专项行动工作方案 为进一步规范殡葬服务市场，提升殡葬服务水平，满足群众合理丧葬需求，特制定本方案。 一、总体要求 以提升群众满意度为核心目标，以优化环境、完善制度、标准服务、廉洁从业为工作重点，全面加强行风建设，优化殡葬服务，维护殡葬市场秩序，保护殡葬消费权益，为丧者家属创造顺畅、公平、和谐、文明的殡葬环境。 二、工作目标 通过部门协调配合、通力协作，深入开展殡葬服务市场整治活动，全面改进殡葬管理，促使殡葬场所环境服务和有明显改观、殡葬市场秩序有明显改变，在殡葬公共服务在内容、项目和程序等方面实现标志性提升。 三、主要任务及责任分工 （一）切实提高殡葬服务水平 1.开展殡葬服务提升月活动。紧紧围绕整治工作重点，利用一个月左右时间，开展殡葬服务和殡葬用品价格专项检查，对收费项目不合理、服务内容不明确、服务用品价格虚高等问题进行集中清理
