精选优质文档-倾情为你奉上四川金枝玉叶茶叶公司客户订货及发货流程一:目的 通过流程规范作业程序,保证公司产品销售发货出库及时准确,最大限度避免不必要的损失二:培训范围 销售部全体员工三:流程(一) 客户订货及订单确认 客户订货时需先发来书面订单或电传(微信、QQ、电话等)订货需求。销售内勤根据客户订货需求到仓库确认是否有货,若库存不足需通知更改订货数量或规格。销售内勤根据修改后的数量及单价计算订单总金额并电传客户确认(销售内勤应根据价格表开具价格,如果客户申请特价的需部门负责人及总经理签字确认),客户确认订单无误并回传销售内勤,销售内勤提示客户根据订单金额汇款到我公司指定账户。(二)货款到账确认客户汇款后通知销售内勤并回传汇款单,销售内勤凭客户姓名及汇款单到财务部查询是否到账以及到账的金额无误。(公司原则上实行现款现货,若有特殊情况欠款销售的须由经手人报总经理或董事长审批,销售内勤应做好账务记录并按时催收)(三)开具发货单并签字确认货款到账后,销售内勤根据客户订货需求开具四川金枝玉叶有限公司发货单(以下简称发货