客户关系维护及二次开发为什么要进行客户关系维护 v 1、客户是我们的上帝 v 3、树立我们企业的形象 v 2、客户是直接给我们带来利益的 v 3、没有客户也就无所谓销售 v 4、没有客户我们都将失业为什么要进行客户关系维护 v 5、没有客户关系的维护，意味着我们将失去 更多的客户 v 6、我们和客户的关系就是鱼和水的关系 v 7、客户关系的维护能够促新的合作 v 8、在同行业中公司要想长期立足，老客户的 维护至关重要建立好良性的循环， 进行长期合作！ 目的作好客户服务，培养金牌客户1对客户表示热情、尊重和关注 v “顾客是上帝”，对于服务工作来说更是如 此，你只有做到充分尊重客户和客户的每 一项需求，并以热情的工作态度去关注你 的客户，客户才有可能对你的服务感到满 意。v客户能找到你，接受你的服务，他最根本 的目的就是为了要你帮助他妥善地解决问 题。 v 2帮助客户解决问题3迅速响应客户的需求 v服务的一个重要环节就是能迅速地响应客户 的需求，对于服务工作来说，当你的客户对 你表达了他的需求后，你应在第一时间就立 刻对他的需求做出迅速反应。就上一个案例 来说，你去的那家餐厅，菜做得非常
