精选优质文档-倾情为你奉上阿里铁军读后感首先，感谢公司给我提供这样一本有趣有料的书，并要求我在短时间内读完后交读后感。否则，我想这样一本书，通常我会读上很多天，而不是现在的约1天左右完成。鉴于书中涉猎的管理心法或干货较多，限于篇幅和理解深度的关系，我仅从以下几点谈或摘录与喜爱自己的感触：文化和价值观、人资心法、规则意识、经营战略和工作方法。1、 阿里文化和价值观l 企业文化 阿里是一个温情文化管理下的纪律部队，也是一群狼演绎的“爱与关怀”； 创始人及高管团队人格魅力带给团队的影响及其重要，它主要塑造了阿里文化和价值观导 企业文化不是抄来的舶来品，而应是沉淀下来的。所谓：画龙画虎难画骨； 客户第一，员工第二，股东第三。l 价值观：客户第一，团队合作，拥抱变化，诚信，激情，敬业 阿里铁军的案例告诉我们价值观不是虚幻的，它通过不同形式体现每个地方。 阿里透彻地阐述了为什么“客户至上”是很多知名企业的价值观首条。因为“只有成就客户，才能成就自己”，所以必须要以客户至上！ 企业文化和价值观需辅以严格的考核和监督
