精选优质文档-倾情为你奉上 物业管理安全手册 第一章物业安全管理概述第一节物业安全管理的概念一、物业安全管理的含义1.安全安全,指没有危险,不受威胁,不出事故。物业安全一般包含3层含义:其一,物业区域内的人身和财物不受侵害,物业区域内部的生活秩序、工作秩序和公共场所秩序保持良好的状态。其二,物业安全不仅指物业区域内的人身和财产不受侵害,而且指不存在其他因素导致这种侵害的发生,即物业的安全状态应该是一种既没有危险,也没有可能发生危险的状态。 其三,物业安全是物业区域内各方面安全因素整体的反映,而不是单指物业的某一个方面的安全。影响物业安全的因素很多,变化也比较快,归纳起来主要有两大类:人为侵害因素, 如失火、偷窃、打架等;自然侵害因素,如大风刮倒广告牌、电梯故障等。安全管理人员应了解这些影响安全的因素,并随时注意处理。2.安全管理物业安全管理是指物业管理公司采取各种措施和手段,保证业主和使用人的人身和财产的安全,维持正常的生活和工作秩序的一种管理工作。物业安全管理包括“防”与“保”两个方面,“防