精选优质文档-倾情为你奉上 2016年软件系统维护合同甲方: 地址: 联系电话: 乙方: 地址: 联系电话:依据中华人民共和国合同法和相关的法律法规,按照平等互利的原则,经甲乙双方协商,双方就软件系统系统的维护服务达成以下合同内容。一、 维护服务的定义“维护服务”是指乙方根据甲方的需求,为甲方提供软件系统的技术指导和产品保障的维护支持服务。二、 维护服务内容1. 乙方向甲方提供的服务形式和内容如下(甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用):1) 基本服务:监测系统的运行状况,保障系统的稳定运行、指导相关操作人员使用系统。2) 电话服务:乙方维护服务人员通过电话为甲方解答技术问题的过程。3) 远程维护服
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