精选优质文档-倾情为你奉上项目运营执行方案 BPO项目运营可执行方案(预案) 第一部分目的与原则 一、根据公司发展目标需要特制定本运营执行方案 二、此方案为初步设定还需修改及完善故不能作为唯一参考方案 三、此方案为内部资料禁止外泄 第二部分可执行方案细则 一、准备工作 1、会议分析 A、参加人员:所有与BPO项目运营相关的人员 B、会议内容:会议分析BPO项目运营让所有参与人员了解熟悉从技术、运营到销售各个环节的情况 C、人员确定:根据工作需求确定运营部门的组织架构、岗位说明以及当前人员配给 D、完成时间:BPO项目运营正式开展前 2、工作分配 A、在了解当前情况的基础上确定运营开展所需提供些准备工作 B、进行准备工作的分配根据准备工作分配后预期完成的时间确定运营项目正式开展时间 C、准备工作分配后需在预计时间前按时完成 3、负责人:运营管理最高管理人员监督协调各项工作的完成情况 二、执行细则
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