酒店客房服务员工作总结2021 酒店客房服务员工作总结 5 5 篇 酒店客房服务员工作总结 1 时间总是过的很快，转眼之间我已经来到_x 大家庭有将近六个月的时间了，我是在 20_年 8 月 20 日踏进了_x 的大门，还记得当初来_x 应聘的是销售的职位，但是由于刚毕业房产知识实在是欠缺，所以就转为客服部门工作，回首这半年的时间有很多的收获： 1、要感谢各位领导对我的栽培，从我刚进来时对房产知识的一窍不通到现在，是领导和各位同事不厌其烦的教导。 2、客服的基础工作，维护 群，在论坛发帖子，楼盘评论的更新;以及看房活动之后的电话回访，报广整理等工作。 3、从刚开始的对看房活动没有一点概念到现在可以独立自己带活动，一场场的活动都让人难忘，还记得刚开始的看房每场下来都是出一大堆的岔子，随着时间的累积，看房活动的增多，现在每个人都可以独立带看房团了，虽然每场看房下来每个人都累的不想动，但是听着网友对我们高度的评价，每个人的脸上还是路出了欣慰的笑容，因为有了网友的肯定我们更加坚信：我们可以做的更好。 4、公司对我们
