企业员工11月份工作情况总结报告 企业员工 11 月份工作情况总结报告 随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将 11 月份个人工作总结报告如下: ? 一、工作方面 ? 1.做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息; ? 2.是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订 单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否