上门拜访客户谈话技巧.docx

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上门拜访客户谈话技巧 上门拜访客户谈话技巧 导读:我根据大家的需要整理了一份关于上门拜访客户谈话技巧的内容,具体内容:一、谈话结果要言行一致不能轻易向客户许诺,但许下的诺言必须付诸行动。君子讷于言而敏于行,许下诺言就一定要守信履行。一次违约毁信,就有可能将你个人乃至整. 一、谈话结果要言行一致 不能轻易向客户许诺,但许下的诺言必须付诸行动。君子讷于言而敏于行,许下诺言就一定要守信履行。一次违约毁信,就有可能将你个人乃至整个企业的信誉给毁掉。 二、谈话内容要充实周到 这是谈话的先决条件。这就要求客户经理在推销商品的时候,不能单纯地谈论产品的品种、数量和价格,还要了解所推销商品的各项内在指标,要清楚商品的优缺点以便于更全面、更详尽地向客户介绍产品。 三、谈话内容要真实具体 这是取信于人,树立自身形象的关键。首先,谈话不要吞吞吐吐,说一些似是而非的话,要一是一、二是二,把要表达的意思说清楚,尽量让客户明白你的意图,客户才有可能按你的意愿做事。其次,不能弄虚作假,要讲求真实。无论做人还是做事,付出真诚才能

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