收费所特色班组事迹材料 收费所特色班组事迹材料 XXX 管理中心 XX 收费所地处北宋著名的文化大家*的故居 XX 县内,自2021 年上半年依托*及其文化开展黄庭坚特色班组创建工作以来,以黄庭坚勤政、清廉、重家风、重礼仪的品质为指引,用一个个实实在在的,平凡典型的事例,将员工爱岗敬业、优质服务、无私奉献的发光点凝聚起来,全面打造礼仪、先锋、说莲、爱心特色班组,在服务司乘美好出行的道路上,展现出了*高速人的良好风貌。 礼仪 一班 诚信待人为根本、为您服务我快乐 该班是一个年轻的团队,他们年轻、有活力,充满.,别看他们年轻,可是在服务司乘时他们一点都不含糊,他们以诚信待人为根本、为您服务我快乐为工作理念,在收费工作中他们做到了三先、三声、五一样,三先收费先问好、来人先让座、纠违先敬礼;三声来有问声、问有答声、去有送声;五一样白天和晚上工作一样、领导检查与不检查一样、开会与不开会一样、开展文明服务活动与不开展一样、领导在与不在一个样;并且经常组织班员学习当地人文、地理、饮食、传统文化知识,培养导游型收费员,掌握