苏州望亭亚朵酒店企业文化考试.docx

苏州望亭亚朵酒店企业文化考试 苏州望亭亚朵酒店企业文化考试 复制 您的花名： 填空题 * _ 您的部门： 单选题 * 前厅部 客房部 餐饮部 销售部 您的职位： 单选题 * 初级客户大使 中级客户大使 高级客户大使 初级客户服务经理 高级客户服务经理 1. 亚朵用户第一的价值观如何体现（ ） 单选题 * 用户第一，股东第二，特许业主第三，伙伴第四 用户第一，特许业主第二，伙伴第三，股东第四 伙伴第一，用户第二，股东第三 用户第一，伙伴第二，股东第三(正确答案) 2. 发现酒店伙伴有触犯价值观红线的行为时，应当如何（） 单选题 * 及时提醒，如果相关伙伴不听进言，则向更高一级反馈(正确答案) 假装不知道，不予理睬 直接举报至总部 和其他伙伴背后议论 3. 亚朵价