微信社群营销策划方案 赣州圣道文化传播有限公司 制作:杨素芳 2018-08-092 维护社群 管理社群 建立社群 准备 03 02 04 目录 01 05 策划活动 06 社群福利活动3 3 群文化 群导向 群文化:每日问候,推送健康小知识图文或视频,搞 笑、正能量视频,群讨论话题。 群导向:通过维护建立老客户关系,吸引新粉入群 群管理人员职责 分配好群管理人数和职责各工作内容,群主职责(群管理, 群维护,规章制度执行,策划群活动、话题、图文推送等) 资询客服(回答群粉提出的问题注私聊、接订单) 进群欢迎词 群管理人员见新人进群必须他进行新人欢迎 例:小刘 欢迎亲进群,请您先看群公告,希 望你在本公司聊的开心,如果打扰到您,你可 以设置免打扰模式 01 02 03 04 B、群福利:不定期免费送一些热销的爆品,不定期红包,VIP享受产 品优惠,专家干货分享和咨询 准备 建立社群之前的准备工作 拉粉入群之前先把可预见准备工作做好 A、群规制度:规定加入本群禁止发布各种的链接、广告等,不得违 反的国家法律禁止的行为和交易等,进群备注例如:小王+南宁。 群公告:群规制度 群福利4 4 发布