信息交流管理程序.docx

信息交流管理程序 X XX 有限公司 文件编号： QEHS COP12 标题： 信息交流管理程序 版 号： C/0 页 码： 1/3 1 目的 为了及时、准确地收集、传递及反馈有关信息，作好信息的管理，特制定本程序。 2 范围 适用于公司内部协商和内部信息交流，以及与外部各方的信息交流。 3 职责 31 办公室负责内部信息的协商和交流的管理，以及与政府部门的沟通； 32 采购组负责与供应商及分包方的信息交流，以及相关方投诉的接受答复处理； 33 营销部负责与顾客有关的信息交流，包括顾客环境投诉和处理； 34 质安环部负责法律法规、合规义务要求的收集、整理、归档。 4 程序 41 信息的分类 411 外部信息 a质检站、地方监测站、环保局、消防局、劳动局、废物处理站、认证机构等监测或检查的结果以及后馈的信息；