学习贯彻对于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制指导意见心得体会 学习 贯彻 关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见心得 体会 日前，国务院办公厅印发关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见（以下简称意见），从制度层面进一步解决企业和群众办证多、办事难等问题。 为企业和群众提供优质高效便捷的公共服务，是加快转变政府职能，推进放管服改革的重要内容。近年来，各地区、各部门坚决贯彻党.、国务院决策部署，简政放权、放管结合、优化服务三管齐下，力除烦苛之弊，大兴便民之举，企业和群众对公共服务的满意度显著提升。对于企业和群众来说，最突出的一个感受便是：如今办事越来越便利了，证明手续越来越简化了，制度性交易成本越来越低了满满都是看得见、摸得着、感受得到的实惠。 服务质量改进一小步，便民惠民就迈出一大步。应当看到，与企业和群众办事更方便快捷顺畅的期待相比，在一些地方和领域，办证多、办事难、办事繁的痛点犹存，一定程度上侵蚀了企业和群众的获得感。从这个意义上看，全面推行告知承诺制，从制度层面
