情商与逆商管理ppt课件.ppt

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情商与逆商ABC 2009年11月28日提问:亲爱的年轻朋友们 1、请问您目前最在意的是什么? 2、请问您目前最担忧的是什么? 3、请问您目前最困惑的是什么?你能说出几个“商”数?智商 情商 逆商 德商 志商 财商 律商 心商 胆商 健商 灵商 慧商 魅商 法商 搜商 悟商智商(IQ) 智商是一种表示人的智力高低的数 量指标,但也可以表现为一个人对知识 的掌握程度,反映人的观察力、记忆力 、思维力、想象力、创造力,以及分析 问题和解决问题的能力。 智商不是固定不变的,通过学习和训 练,是可以开发增长的。情商(EQ ) 情商就是管理自己的情绪和处理人际 关系的能力。 情绪商数 人际交流 自知、自控逆商(AQ) 逆商是指面对逆境承受压力的能力, 或承受失败和挫折的能力。 “逆境不会长久,强者必定胜利” 德商(MQ) 德商是指一个人的德性水平或道德人 格品质。德商的内容包括体贴、尊重、 容忍、宽恕、诚实、负责、平和、忠心 、礼貌、幽默等各种美德。胆商(DQ) 胆商是一个人胆量、胆识、胆略的度 量,体现了一种冒险精神。 胆商高的人能够把握机会。 “富贵险中求” “撑死胆大的,饿死胆小的”财商(

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