1、项目建议书1 技术服务方案1.1 需求理解1.1.1 项目范围为了创新经分应用开发使用机制，通过聚合内外部开发资源，提供丰富的经分应用，供各地市和省公司各部门的使用者方便、快速搜索及获取选择适合自己所需的分析软件，提出了 BI STORE 和 MicroStrategy 软件应用维护服务方案，以期变革经分应用服务的生产-使用方式，形成面向服务的经分数据管理体系和基于重用的经分应用服务体系，形成经分能力快速转化为业务成果的过程管理机制和经分应用规模化分享机制，助力市场的深度运营和精细化营销。BI STORE 建立在经营分析系统的数据封装和应用组件化的基础上，可支持经分应用在各市公司的共享和快速复
2、制推广，促进经分应用的百花齐放。 BI STORE 服务涉及 5 个部分：BI STORE 门户服务部分、数据实体库部分、开发者部分、使用者部分和接入终端部分：1.BI STORE 门户服务部分是整个优化应用服务的核心，包括工厂的构造和商店的构造。 工厂构造：基础数据模型层、关系数据模型层、业务对象模型层、应用层、信息服务网关、服务层、功能事务层； 商店构造：门户、接入代理和基础服务；2.数据实体库部分包括 BI 域内经分实体库和 BI 域外外围系统实体库，其中经分实体库区分调测环境实体库和正式运行实体库；3.开发者和使用者部分主要提供开发和下载访问的 BI Store 商店客户端工具；4.接
3、入终端部分包括前端优化应用服务可以支持桌面和移动智能终端。 1.1.2 项目目标优化内容BIStore 作为直观反映市场竞争形势变化的平台，BIStore 门户的建立强化了经分的基础能力、保障应用有效性。并提高以下几方面的功能： 需求服务能力经分需求量不断增加，与此同时对需求的及时性要求也更高，各业务线条对于关键指标出数时间要求均有所提前。系统运营水平以投资为主导的系统建设期已经过去，近年扩容越来越难，经分重建设更要重运营，精耕细作、充分挖潜将是未来的重点。随着经分和生产系统的深入互动和融合、以及经分在决策支持上发挥日益重要的作用，对于数据质量提出了更高的要求。人力资源效率省公司经分支撑人员资
4、源有限，如何更好地支撑地市一线爆炸式增长的业务需求。应用有效性成本压力对资源投入产出要求日趋严格，如何保障经分应用真正取得业务收益，协同协同业务共建应用。旧经分系统的不足1. 平台一致性难以保障经分系统当前多平台异构，不同的应用散落在 IBM DB2、Teradata 、Oracle 多个平台上，ETL 及数据模型各自独立，数据来源、口径、处理方法不统一导致数据缺乏一致性。2 应用难以快速复制推广经分为业务线条提供运营要求的各种应用，但是应用与数据耦合严重，不利于应用的快速复制及推广。3.大量数据冗余导致管理成本高多平台现状致使数据多处存储，存在冗余；同时应用、数据深度耦合，难以进行应用生命周
5、期管理，难以清理过时应用、数据最终造成系统瓶颈，被动扩容；非标准化的数据管理机制造成一致性、数据冗余、应用难推等一系列问题的源头。新 BI Store 门户优点及特点1.重建设更重运营 通过数据中心、分析应用中心实现数据与应用的解耦，重建设更重运营 应用：省市应用规则库（渠道养卡） ，业务和技术审核（形成精品，符合规范） ，应用可拆可合 数据：数据沙盒（引入工具，降低数据门槛） ，主库/集市数据统筹，保证数据质量和及时性2.数据标准化，三个统一服务于 BI Store 的数据管理，通过标准化接入（统一接口） 、处理（统一 ETL 及数据模型） 、输出（标准化封装及总线）实现应用、数据间解耦，以
6、一致的、标准化的数据促进优秀应用的快速共享及推广。3.优化内容：a) 调测环境和正式运行环境的数据实体库准备；b) 逻辑库优化与构件优化；c) BI STORE 功能区准备；d) 十大专题分析的应用发布与共享；e) 在数据封装标准化基础上，研究应用层标准化工作；f) 试点门户集成及智能终端人机交互新模式；g) 研究不同地市应用的可移植性和可扩展性；h) 探索应用开发的激励管理模式等。4.服务目标：a) BI STORE 服务向全省开放十大专题应用的共享。b) 支持 PC 桌面和大屏幕多点触控终端下载使用。c) 实现除激励池和管理流程外，功能区的门户开放、开发者和使用者接入、BI SNS、应用管
7、理和开发者、使用者管理。d) 提供试点应用的共享效果评估和支持能力分析报告。5.优化与维护内容：工作分类 工作项汇总MSTR 桌面应用优化计MSTR 移动终端应用优化MicroStrategy 应用维护MSTR 应用维护BI 域内基础数据服务优化BI 域外基础数据服务优化数据服务总线优化经分应用组件化服务优化元数据统一管理数据服务优化BIstore 数据服务优化运作环境数据安全及管理数据服务优化开发环境测试数据管理数据服务优化企业级运行时环境分析企业级开发时环境分析客户端组件或应用开发测试的基础平台BISTORE 应用维护实施方案多终端访问实现分析应用接入规范/应用上线验收审核流程/应用生命周
8、期管理办法客户端集成开发环境优化服务端开发时环境优化服务端运行时环境优化应用门户，应用排名及搜索功能服务优化应用的封装、上线、存储功能服务优化应用的终端类型适配功能服务优化（包含 APP STORE）BIstore 基础平台优化服务开发者管理功能服务优化（认证/审核/ 结算/激励）十大典型应用优化经分应用优化携号转网应用优化新增客户等固定专题优化平台运营管理、现场技术咨询优化1.2 架构与思路1.2.1 技术架构任务理解图BI Store 门户优化基础结构图数 据 实 体 库接 入 终 端B I S t o r e调测环境实体库开 发 者 使 用 者正式运行实体库数据仓库集市 挖掘数据仓库集市
9、 挖掘外围系统运营管理8 t h系统生产支撑 业务管理财务系统网络系统M I S系统V G O P系统E S O P系统C R M系统1 2 0系统渠道系统 虚拟数据库用户 业务 服务 渠道 网络 数据模型库用户标签逻辑构件层数据宽表功能构件报表客户维系渠道划分营销效力 分析模版挖掘模型 事务构件脑图P P T 数据连接参数调整查询控制 数据运算开发接入服务 使用接入服务开发者社区发布管理上下架管理运营管理 使用者社区应用下载体验评价在线求助 门户重点推荐热门应用最新应用营销广告分类排行应用搜索 B I S N S应用管理 激励池管理流程交易结算开发商管理使用者管理应用开发工具数据开发工具应用
10、开发包B I S N S 客户端工具应用调测工具应用发布工具营销客户端数据开发包B I S N S 客户端工具数据调测工具数据发布工具营销客户端 P C 桌面使用者移动终端使用者B I S t o r e 客户端门户客户端数据分析工具客户端下载工具数据源配置工具B I S N S 客户端工具B I S N S 客户端工具移动终端配置工具 B I S t o r e 客户端门户客户端下载工具应用配置工具X P 桌面W i n 7桌面W i n 7大屏幕多点触控终端i P h o n e i P a dA n d r o i d手机W P 7手机统计结果规律发现趋势预测动机识别模式挖掘路径识别定价
11、供应链优化风险降低BI Store 服务体系结构B I S t o r e 开发服务器W E B 服务器 应用访问代理服务器B I S t o r e 运营管理系统B I S t o r e 开发管理系统B I S t o r e 商店服务器B I S t o r e 组件服务器S A S 服务B I E E 服务M i c r o S t r a t e g y 服务Q l i k v i e w 服务B I S t o r e 应用服务器B I 域内资源适配器 B I 域外资源适配器中心数据库中心数据仓库客户标签数据挖掘知识库一经接口数据集市B O S SV G O PM A S / A
12、D C网管客服1 3 9C R MB I S t o r e 测试服务器测试数据库应用 / 组件库B I S t o r e 应用生命周期管理系统专有接口专有接口客户标签系统数据挖掘系统知识库管理系统行业应用终端监控平台新业务营销体验平台元数据库元数据管理系统数据抽取数据加工数据交换数据质量广州深圳东莞 B O S S 系统增值业务综合运营系统M A S / A D C 平台网管系统客服管理系统1 3 9 系统客户关系管理系统组件动态部署测试数据管理系统第三方服务接入代理服务器B I S t o r e 信息网关服务器B I S t o r e 数据安全管控系统B I S t o r e 业务
13、规则配置系统精确营销精确营销应用系统武器库武器库应用系统快点吧营销快点吧应用系统B I S t o r e 信息服务器优化后 BI Store 平台体系图1.2.2 MicroStrategy BI Store 方案思路MicroStrategy 具有业界领先的商业智能分析技术，完整的商务智能应用应当包括固定报表、OLAP 分析、即席查询（Ad-Hoc） 、数据挖 掘 、信 息发布 五个方 面。 与其他 的用不 同产 品模块 对应 不同 BI 应用 的产 品相比 ， MicroStrategy 在一个统一的平台之上完成这五种应用，除了能够制作复杂格式的中国式报 表外，MicroStrategy
14、 更以其强大的分析能力见长。MicroStrategy Intelligenc Server 既是 BI 服务器，也是 OLAP Server，同时还默认封装了常规的数据挖掘算法，这样，使用户只 需购买 MicroStrategy 平台就实现了完整的 BI 应用， 确保了 MicroStrategy 产品在同行业中 具有了最高的性能价格比。这也是将 MicroStrategy 称之为 BI 平台，而将其他产品称之为 BI 工具的重要原因之一。利用 Microstrategy 解决方案的优势，突出了用户对数据的体验感受，对试点十大典型经分应用的前端进行优化，为了更进一步优化经分门户的用户体验，借
15、鉴苹果 App Store 的成功理念，利用应用+内容的运营模式，将经分数据内容以快、简、省的方式提供给公司内部决策者、管理者、一线经理，甚至公司外部的集团客户。同时，借助 iPhone/iPad/Android 等移动智能终端，构建移动商务智能，让经分能力变为业务经营者随时随地可以使用的工具。MicroStrategy 平台的 BI 应用结合了工程的概念，完全采用组件化的开发模式，在这种模式下，可以做到将所有曾经开发过的组件进行复用和重组，来实现新的 BI 需求，完全满足 BI Store 中的“零件 ”-“组件”-“套件“，借鉴重用的概念。同时 MicroStrategy 产品本身支持多种数据源，可以重用其他产品已经定义好的数据模型，来构建 BI 应用。MicroStrategy 应用系统之中所有服务全部由统一的 Intelligence Server 对外提供，所有开发工具和系统维护工具都连接统一的元数据和 Server, 在 BI Store 环境中，只需维护一个服务器即可为所有开发者提供统一标准的开发和维护工具。
