银行创建青年文明号申报材料两篇 银行创建青年文明号申报材料两篇 篇一 * 支行的发展史,其实就是一部不断创新突破、不断超越自我的历史。支行凝聚广大青年员工的聪明才智,以敢为天下先的精神,以敢吃第一只螃蟹的雄心,积极探索,大胆尝试,进行了一系列的改革创新,努力实现人无我有、人有我优、人优我新的思想理念,时时事事争在全行的前头:与小区物业管理开展合作;开展银企联谊会;实施大堂经理制;开辟重点客户接待室;在营业厅内播放背景音乐创新拓宽了业务新领域,创新走活了全行一盘棋,创新带来了*支行翻天覆地的变化,截止到目前,*支行对公业务开户数比 年初翻了一番,黄金客户大幅增加,营销客户超额完成任务,各项经营指标均创历史最好水平,这一系列的创新不仅为支行带来了巨大的经济效益,而且树立了商业银行良好的外部形象。 强化服务加强学习赢得客户 *支行针对银行作为服务性行业的特点,牢固树立客户是上帝的观念,从抓好服务质量入手,努力把文明优质服务送给每一个客户,在员工中提倡依靠三心赢得客户,即:用诚心的服客户、用细心的服务感动客户、用耐心的服务吸引客户。就是靠